前厅主管2人(5000-5500)
岗位职责:
负责当班工作安排、服务标准检查和现场督导;处理常规宾客需求及投诉,协助培训、交接班和运营信息反馈。
任职条件:
大专及以上,酒店或旅游相关专业优先;2年以上酒店前厅经验,有领班或主管经历者优先;熟悉PMS系统,具备班组管理和应急处置能力经验者优先。