前厅招待(1名)
岗位职责:
1. 负责宾客入住/退房办理、房态查询、押金收取等前厅全流程服务;
2. 精准对接客房、餐饮等部门,协调处理宾客需求及投诉,保障服务闭环;
3. 维护前厅区域环境卫生,管理房卡、票据等物资,确保账目清晰;
4. 协助推广酒店温泉套餐、会员活动等增值服务。
任职要求:
1. 18-30岁,形象气质佳,普通话标准,沟通表达流畅;
2. 具备较强的应急处理能力,能灵活应对宾客突发需求;
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制。
薪资福利
2800-3500元/月 绩效奖金 温泉体验福利 包吃住 节日礼品