岗位描述：

在项目经理领导下，对本部门提供的各项工作进行组织实施，各项工程管理工作有序开展。

关键工作项：

1.协助制定和完善各类设施设备、服务操作流程及维护保养制度，协助体系文件的完善；

2.负责本部门培训计划的制定并组织实施；

3.负责部门年度、月度计划的制定并组织实施；

4.负责配合公司对部门人员的招聘、考核及本部门档案资料的保管工作；

5.负责物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料及其他设施设备等移交资料的保管；

6.负责部门各类服务资料的保管；

7.负责设施设备运行及维护管理；

8.负责设施设备年度维修保养计划的制定并组织实施；

9.协助新项目的前期介入工作，并对工程设计提出建议；

10.协助管理小区的接管验收工作；

11.负责跟进工程遗留问题及整改进度；

12.协助客户中心共同完成物业交付验收工作；

14.负责客户报事报及公共区域巡查维保工作；

15.协助处理工程突发事件，接待业主、客户对工程问题的投诉，跟进处理并做好记录；

16.对外委服务单位进行供方管理，并按《供方管理办法》做好考核；

17.负责物业装修方案的监督管理；负责方案中对水、电、气线路安装规范审理工作的监督管理；

18.负责小区水电气等能耗的分析和管控，并定期出具能耗报告；

19.负责部门物资管理，做好物资的领用管理。

任职要求：

1、专科及以上学历，工程管理等相关专业，物业管理经理上岗证及工程中级以上职称优先；

2、有20万㎡以上住宅/商业物业管理同等职位2年以上同岗工作经历

3、具备系统的物业管理管理知识和工程设备维护管理知识，具备物业接管验收综合技能；

4、具有较强的成本控制意识。

5、具备良好的沟通能力和技巧，能快速处理突发事件。

6、能熟练掌握电脑各类办公软件

7、年龄30-45岁