岗位职责： 1、负责接待客户来电、来访，受理客户咨询及投诉，协助解决客户问题； 2、负责客户的入伙、装修、迁入迁出、物品放行等日常手续的办理； 3、负责管辖区域的公共设施设备、环境卫生、空置物业等方面的巡查工作，并做好每天的工作记录； 4、熟悉各项费用的收取依据、标准和计算方法，配合财务室做好各项费用的收缴工作； 5、负责客户资料的收集建档和其它档案管理工作； 6、负责环境外包单位的日常质量的监督、检查和考核工作； 7、负责租赁业务及各类增值服务的开展，增加管理收益； 8、负责社区文化活动的组织与实施。 任职要求： 1. 一年以上前台、服务台工作经验，熟练使用相关办公软件及设备； 2. 良好的服务意识，有一定沟通能力，细致、耐心； 3.学历要求高中/中专及以上，身高不低于160cm，五官端正，形象好，身材匀称； 薪资待遇：3000-3500元，包工作餐 工作时间：8:30-18:00，月休四天，节假日休假