岗位职责： 1.会使用中软酒店管理系统负责来访人员的接待；此岗位也可做业绩，行政底薪+业绩提) 2.负责接听、转接电话； 3.热情、专业地解答客人对房间的咨询； 4.负责报名接待、系统录入、前台物品的保管与交接等工作； 5.负责维护前台区域的卫生整洁和工作秩序； 6.协助上级处理校区相关行政事务。 任职资格： 1初中以上学历； 2.一年以上前台文员、客服或行政类职位工作经验（条件优秀者可适当放宽要求）； 3.做事严谨细心有条理，形象好，待人热情大方； 4.具有良好的协调、沟通、应变能力及服务意识，亲和力强； 5.普通话标准，熟练使用一般办公系统操作软件。