岗位职责 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、为客人办理入住，退房，问询等服务 任职资格 1、姓别：女，18-30岁； 2、工作认真负责； 3、性格开朗、五官端正、气质佳、口齿清晰、热爱服务行业； 4、有电脑基础、熟悉酒店软件者优先录用。 5、转正公司办理社保