1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员； 2、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；3 、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；。 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队