岗位职责： 1、根据公司运营需要，分配至各分店。 2、负责酒店的前台接待，接听处理预订电话和网络订单，给客人办理入住。 3、负责日常房态及订单维护，确保经营和管理指标的完成。 4、负责线上与宾客进行互动咨询，解答相关问题，提供全方位贴心服务。 5、协助店长负责处理日常事务，努力工作，认真负责。 6、负责检查宾客的历史信息，了解抵离店时间等； 7、负责收集周边信息并进行整理，适时向宾客推荐； 8、维护酒店公共环境的整洁卫生及部分餐饮出品。 任职要求： 1、不限专业，可接受应届毕业生。 2、不限经验，参加过社会实践或有文化艺术方面的专长者优先。 3、能接受轮岗安排。 4、热爱生活美学，对美好的事物有独特见解，有茶艺、花艺、音乐、美术特长者优先。 5、工作细心，与人为善，能主动安排工作。 6、工作有困难做到不抱怨、多反馈。 7、有个人的职业规划。 8、愿与公司共同发展，与公司目标追求相同者。