岗位职责：
1、通过在线聊天工具，接待顾客咨询、销售货品、促成交易
2、处理顾客反馈，解决顾客售后问题
3、对顾客日常维护，提高回头率
4、配合运营推广产品任职资格：
岗位要求：
1、熟悉淘宝网、微信
2、具备有良好的语言组织能力及沟通能力、打字速度不低于50字/分钟，普通话标准
3、富有团队精神能承受一定工作压力
4、有责任心，有较强的应变能力及解决问题的能力