1. 接受任务 , 按接待计划 , 安排和组织旅游者参观游览 :
2. 负责向旅游者导游、讲解、传播景点文化 ； 
3. 配合和督促有关部门安排旅游者的吃、住、行、游、购、娱 , 保护旅游者的人身安全和财产安全等事项 ；
4.  反映旅游者的意见和要求 , 协助安排会见、座谈等活动 ；
5.  解答旅游者的询问 , 协助处理旅途中遇到的问题