要求三年以上所属职务经验，娴熟的掌握客房部各岗位的工作流程和操作标准；形象气质良好；了解熟悉客人的消费心理关注客户需求，较好的主动服务意识和较强的投诉处理能力；全面负责客房部的运营、管理及使客房利益最大化。
具有良好的沟通技巧和对客沟通能力、超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经