岗位职责：
1、积极主动的推行双向预约工作；
2、负责建立并完善客户服务档案；
3、及时热忱地接待客户，努力了解客户要求；
4、正确提示、判断客户汽车故障并作出估价；
5、现场协调各部门关系，做好客户服务工作，努力提高客户满意度；
6、做好交车后的跟踪服务，努力了解酷虎反馈信息，根据客户需求不断改进工作。
任职要求：
1、了解并熟悉来店车辆的预约、接待、制单、维护修理过程掌控、质量检验、交车、结算、跟踪服务八个环节。
2、汽车相关专业毕业，有4S店服务接待工作1-2年工作经验。
3、有C照以上驾驶证。
以上人员一经录用提供生日福利、节假福利、中餐、厂车接送和五险等福利