客房部经理

岗位职责

1. 全面负责客房部日常运营、人员管理、排班调度、质量把控。

2. 管控客房卫生、布草、耗材、库房、成本节约。

3. 处理宾客投诉、突发问题，保障客房服务品质。

4. 落实培训、质检、查房标准，配合酒店消防、安全、卫生检查。

岗位要求

1. 2年以上同岗位酒店管理经验，熟悉客房全套流程。

2. 会带团队、懂质检、懂成本管控、执行力强。

3. 形象端正，沟通良好，能抗压、服从管理。